AGB
01.Ticketverkauf
1
Gegenstand
1.1
Die Konzertfabrik Z7 betreibt eine Ticketvertriebsorganisation. Ticketkäuferinnen und Ticketkäufer (nachfolgend "Ticketkäufer") können über unseren Verkaufskanal Tickets für Veranstaltungen beziehen. Die Konzertfabrik Z7 ermöglicht den direkten Vertragsschluss zwischen Veranstalter und dem Ticketkäufer.
1.2
Gegenstand dieser AGB ist die Nutzung von Dienstleistungen, die Konzertfabrik Z7 gegenüber Ticketkäufern über die eigenen Verkaufskanäle erbringt: Die Zustimmung zu diesen AGB erfolgt durch Inanspruchnahme der entsprechenden Dienstleistungen. Der Ticketkäufer kann bei Beanspruchung einzelner Dienstleistungen von Konzertfabrik Z7 aufgefordert werden, seine Zustimmung zu den AGB mittels Anklicken eines entsprechenden Bestätigungsfeldes zu wiederholen.
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Leistungen
Für alle Dienstleistungen gelten die über Verkaufskanäle zugänglichen Konditionen von Konzertfabrik Z7. Konzertfabrik Z7 kann das Leistungsangebot jederzeit ändern oder die Erbringung von Dienstleistungen einstellen.
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Vertragsschluss
3.1
Bestellung des Ticketkäufers
Die bei den Verkaufskanälen gewährte Übersicht über die zugänglichen Tickets gilt lediglich als Einladung zur Offertstellung durch den Ticketkäufer. Der Ticketkäufer trifft seine Auswahl über den Verkaufskanal. Die getroffene Auswahl wird im Warenkorb angezeigt (Webshop) bzw. dem Ticketkäufer mitgeteilt (telefonische Bestellung und Vorverkaufsstelle). Mit der Bestätigung der Bestellung unterbreitet der Ticketkäufer sein verbindliches Angebot zum Bezug der ausgewählten Tickets. Der Ticketkäufer ist verpflichtet, alle beim Bestellvorgang erforderlichen Angaben vollständig und richtig zu machen
3.2
Bestellbestätigung
Bei Bestellung über den Webshop oder erhält der Ticketkäufer nach Abschluss des Bestellvorgangs eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt ausdrücklich noch keine Annahme des Angebots durch Konzertfabrik Z7 dar.
4
Zustellung der Tickets
4.1
Der Ticketkäufer ist verpflichtet, die Tickets unmittelbar nach Erhalt zu prüfen. Beschädigungen der Tickets oder Abweichungen der postalisch oder elektronisch zugestellten Tickets von den bestellten Tickets hat der Ticketkäufer der Konzertfabrik Z7 innerhalb von 3 Werktagen anzuzeigen. Versäumt dies der Ticketkäufer, gelten die zugestellten Tickets als genehmigt.
4.2
Nutzen und Gefahr gehen im Zeitpunkt des Versands am Sitz von Konzertfabrik Z7 auf den Ticketkäufer über. Der Ticketkäufer ist für die sichere Verwahrung der Tickets bis zur Veranstaltung verantwortlich. Der Ersatz beschädigter oder verlorener Tickets ist vorbehältlich ausgeschlossen.
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Kein Weiterverkauf
Jeglicher Handel mit erworbenen Tickets, namentlich zu gewerblichen oder kommerziellen Zwecken, ist untersagt. Zuwiderhandlungen können zum Verlust der mit den erworbenen Tickets verbundenen Leistung und zu Schadenersatz- sowie Gewinnerausgabeansprüchen gegenüber dem ursprünglichen Ticketkäufer und den Ticketerwerbern führen. Personen, die gegen diese Bestimmungen verstossen, können vom Ticketerwerb ausgeschlossen werden.
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Preise
Die über die Verkaufskanäle zugänglichen bzw. dort ausgewiesenen oder mitgeteilten Preise für Tickets verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
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Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch
Besonderheiten bei Verschiebung einer Veranstaltung oder des Veranstaltungsorts:
Entscheidet ein Veranstalter, eine Veranstaltung zu verschieben oder einen Veranstaltungsort zu ändern, gilt das Ticket unabhängig von den Verschiebungsgründen für das Verschiebungsdatum respektive den neuen Veranstaltungsort. Es liegt im Ermessen des Veranstalters zu entscheiden, ob Tickets zurückgegeben, zurückerstattet oder umgetauscht werden können.
8
Pflichten des Ticketkäufers bei Veranstaltungsbesuch
Der Ticketkäufer anerkennt mit dem Erwerb des Tickets die Sicherheits-, Zutritts-, Alters- und sonstigen Durchführungsvorschriften der Konzertfabrik Z7 und nimmt zur Kenntnis, dass er bei der Nichteinhaltung dieser Vorschriften von der Veranstaltung entschädigungslos ausgeschlossen werden kann. Die anwendbaren Vorschriften sind auf www.z-7.ch einsehbar.
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Schlussbestimmungen
9.1
Erfüllungsort für die Dienstleistungen von Konzertfabrik Z7 einschliesslich der Zustellung von Tickets ist der Sitz von Konzertfabrik Z7.
9.2
Der Ticketkäufer verzichtet darauf, Forderungen gegenüber Konzertfabrik Z7 zur Verrechnung zu bringen.
9.3
Konzertfabrik Z7 behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Aufschaltung in Kraft.
9.4
Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein oder werden, wird die Wirksamkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB oder des Erwerbes des Tickets davon nicht berührt. Die Parteien werden in diesem Fall die unwirksame oder nicht durchsetzbare Bestimmung durch eine wirksame und durchsetzbare Bestimmung ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der zu ersetzenden Bestimmung am nächsten kommt. Dasselbe gilt sinngemäss für den Fall, dass diese AGB eine Regelungslücke enthalten sollten.
9.5
Auf diese AGB und allfällige aus oder im Zusammenhang mit dem Verhältnis zwischen Konzertfabrik Z7 und dem Ticketkäufer entstehende Streitigkeiten ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar.
9.6
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen Konzertfabrik Z7 und Ticketkäufer ist der Sitz von Konzertfabrik Z7. Konzertfabrik Z7 ist allerdings berechtigt, den Ticketkäufer an seinem Domizil zu belangen.
02.Webshop
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Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Der Verein Konzertfabrik Z7 ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschliesslich aller eventuellen Anlagen zu ändern oder zu ergänzen. Aufträge, welche vor einer Änderung eingegangen sind, werden noch nach den alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.
2
Kauf- und Lieferbedingungen
2.1
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle schriftlichen, telefonischen und Online-Bestellungen und werden mit jeder Bestellung anerkannt. Bestellungen und Lieferungen erfolgen zu den angegebenen Konditionen.
2.2
Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Dadurch entstehen für dich keine Mehrkosten oder zusätzliche Versandkosten. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversandformen sind nicht möglich.
3
Preise und Zahlung
Sämtliche Preisangaben verstehen sich in CHF inklusive der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer, exklusive Versandkosten. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Unsere Preise im Onlineshop sind Tagesaktuell. Gültig sind die zum Bestellungszeitpunkt geltenden Verkaufspreise, welche im Onlineshop ersichtlich sind. Für versehentlich falsche Preis- oder Produktangaben sowie Irrtümer und Druckfehler übernehmen wir keine Haftung. Das Total der Rechnungs- und Abrechnungsbeträge kann von uns an Dritte abgetreten werden.
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Lieferung
Lagerware (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt im Normalfall innerhalb von 3 Arbeitstagen zum Versand. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft ist. Dadurch entstehen für dich keine Mehrkosten oder zusätzliche Versandkosten. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, kümmern wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den oben genannten Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen.
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Rückgaberecht
Du hast ein Rückgabe- oder Umtauschrecht von 10 Tagen. Sende uns mit der Ware auch die Original Rechnung zu. Sobald deine Retoure verarbeitet ist, erhältst du von uns eine neue, korrigierte Rechnung mit Einzahlungsschein.
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Gefahrübergang
Die Gefahr geht mit der Postaufgabe der Ware durch Verein Konzertfabrik Z7 auf den Käufer über.
7
Gewährleistung
Der Verein Konzertfabrik Z7 gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften aufweist. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 7 Tagen nach Feststellung schriftlich oder telefonisch bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Andernfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung eingeschickt werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiss oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.
8
Eigentumsvorbehalt
Die Gefahr geht mit der Postaufgabe der Ware durch Verein Konzertfabrik Z7 auf den Käufer über.
9
Datenspeicherung
Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Wir bearbeiten deine Daten zur Bestellabwicklung und zur Pflege der laufenden Kundenbeziehung.
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Gerichtsstand
Die Vertragspartner vereinbaren die Anwendung Schweizer Rechts. Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Gerichtsstand ist Liestal, BL.